配送について

配送サービスの概要

なぞクラでは、お客様に最高品質の配送サービスを提供することを約束いたします。日本全国への配送に対応しており、安全かつ迅速な商品のお届けを心がけております。

配送料金

国内配送

  • • 5,000円以上のご注文:送料無料
  • • 5,000円未満のご注文:全国一律 800円
  • • 沖縄県・離島:別途送料

配送時間

  • 関東地方:1-2営業日
  • 近畿地方:1-2営業日
  • 中部地方:2-3営業日
  • 東北地方:2-3営業日
  • 中国地方:2-3営業日
  • 四国地方:2-3営業日
  • 九州地方:3-4営業日
  • 北海道:3-4営業日
  • 沖縄県・離島:4-7営業日
  • 配送地域 標準配送時間

    配送状況の追跡

    商品発送後、追跡番号を含む発送通知メールをお送りいたします。追跡番号を使用して、配送状況をリアルタイムで確認することができます。

    お問い合わせは下記までご連絡ください:

    • • 電話:+81669628164
    • • メール:ask@nazokura.com
    • • 住所:〒538-0043 大阪府大阪市鶴見区今津南2-1-27

    配送に関する注意事項

    • • 配送時間は目安であり、天候や交通状況により変動する場合があります。
    • • 年末年始、お盆期間中は配送に遅れが生じる場合があります。
    • • 商品の品質を保つため、環境に配慮した梱包材を使用しています。
    • • 配送中の商品の破損を防ぐため、専用の緩衝材を使用しています。

    受け取り時のお願い

    商品受け取り時には、以下の点をご確認ください:

    • • 配送箱に破損がないか
    • • 商品が注文した内容と一致しているか
    • • 付属品が全て揃っているか

    万が一問題がございましたら、直ちにカスタマーサービスまでご連絡ください。